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  2018年第一期旅游大讲堂开讲
 

  5月24日下午,由市旅发委主办、市旅游培训中心承办的2018年第一期旅游大讲堂——《导游管理办法》宣贯在开元大酒店举行。市旅发委监督管理处处长董聘怡主持,各区县(市)旅游委(局)行管科负责人,全市各旅行社、分社负责人等400余人参加。

  本期大讲堂邀请了浙江旅游职业学院旅行社管理系詹兆宗教授前来授课。詹教授围绕政策背景、政策框架、政策概览和政策解读四大方面,对《导游管理办法》六章四十条内容进行了全面详细的解读,大家纷纷表示获益匪浅。 

  导游队伍建设和服务水平关乎行业形象与我市旅游业长远健康发展。通过本次培训,市旅发委希望各旅行社进一步强化“导游培训第一责任人”的意识,通过组织内部培训,不断提升导游服务素质,认真践行游客为本、服务至上的价值观,同时也督促旅行社能进一步规范管理,诚信经营,构建健康和谐的旅游市场环境,推动我市旅游业蓬勃发展。

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